ДТП: страховой чеклист на первый час
Главное сразу
Первый час после ДТП определяет, покроет ли страховая ваш claim или откажет. Следуйте этому чеклисту точно. Средний claim по ДТП трака: $150,000-$500,000. То, что вы делаете сейчас, важнее всего.
Немедленные действия (первые 15 минут)
1. Обеспечьте безопасность и звоните 911
- Переместитесь в безопасное место если возможно
- Включите аварийку, установите треугольники/фальшфейеры
- Звоните 911 даже при мелких ДТП — нужен полицейский отчёт
- Проверьте всех участников на наличие травм
2. НЕ ПРИЗНАВАЙТЕ ВИНУ — никогда
Это самое важное правило. Не говорите:
- "I'm sorry" / "Простите" — может использоваться как признание вины
- "I didn't see you" / "Я вас не видел" — подразумевает халатность
- "It was my fault" / "Это моя вина" — прямое признание
Только факты: "Я двигался на восток по I-80." Следователи определят вину.
3. Документируйте всё фотографиями
Минимум 30+ фото:
- Все автомобили со всех ракурсов (4 угла минимум)
- Крупные планы повреждений
- Следы торможения, обломки, состояние дороги
- Знаки, светофоры, разметка рядом
- Погода и видимость
- Номера, страховка, права другого водителя
- Ваша приборная панель — спидометр, экран ELD
В течение 30 минут
4. Получите номер полицейского отчёта
Узнайте номер отчёта и имя/номер значка офицера. Это нужно для claim. Спросите когда отчёт будет готов.
5. Обменяйтесь данными
Соберите от всех участников:
- ФИО, телефон, адрес
- Страховая компания и номер полиса
- Номер водительских прав и штат
- Марка, модель, год, номер ТС
В течение 1 часа
6. Пост-аварийный тест на наркотики и алкоголь
По 49 CFR 382.303 вы обязаны пройти тестирование:
- Алкоголь: в течение 8 часов
- Наркотики: в течение 32 часов
- Требуется при: смерти, травмах с мед. транспортировкой, или если вы получили moving violation и ТС было эвакуировано
Внимание: отказ от теста = положительный результат.
7. Позвоните в страховую
Порядок звонков:
- Ваша страховая — сообщите об аварии, получите номер claim
- Ваш motor carrier / диспетчер — если вы на лизинге
- Ваш брокер/агент — он будет представлять ваши интересы
8. Сохраните все доказательства
- ELD данные: НЕ редактируйте и не вмешивайтесь в логи
- Видео с dashcam: сохраните немедленно, не перезаписывайте
- Все чеки — эвакуатор, отель, еда
Часто задаваемые вопросы
Можно ли признавать вину при ДТП?+
Никогда. Даже если вы думаете что виноваты, не говорите этого. Только факты. Следователи и adjusters определят ответственность.
Сколько времени на пост-аварийный тест?+
Алкоголь — 8 часов, наркотики — 32 часа по 49 CFR 382.303. Отказ = положительный результат.
Кому звонить первому после аварии?+
После 911 — страховая компания (получите номер claim). Затем carrier/диспетчер. Затем брокер/агент.